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Retours
Droit de retour de 15 jours
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- Produits promotionnels, à prix réduit ou en solde : Aucun retour ne sera accepté pour ce type de produit.
- Nous n'acceptons pas les retours de produits qui, en raison d'une mauvaise utilisation ou de l'absence de l'emballage d'origine, ne peuvent être remis en vente, sauf s'ils ont été envoyés en mauvais état par nos soins ou s'ils souffrent d'un défaut de fabrication.
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1- Demandez le retour d'une commande ou d'un article directement depuis votre compte ou en contactant notre service d'information clientèle par téléphone au 916434503 ou par email à beverly@beverly.es.
N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande et la raison du retour dans les informations.
2- Préparez la marchandise dans une boîte correctement emballée pour qu'elle soit récupérée par la société de transport. Nous viendrons les chercher une fois que nous vous aurons contacté.
3- Une fois les produits retournés à Beverly Nutrition, nous commencerons le remboursement du montant total, sans déduire les frais de transport ou d'autres raisons, un retour 100% gratuit.
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